امروز دستگاه های کارتخوان (پایانه های فروشگاهی) متعلق به چند بانک در برخی مناطق تهران با اختلال و قطعی مواجه شدند. این اختلال باعث بروز نگرانی و سردرگمی در میان کسبه و شهروندان شد. پیگیری ها از سوی مراجع رسمی و شرکت های زیرساخت شبکه پرداخت نشان داد که دلیل این مشکلات، اجرای عملیات ارتقاء زیرساختی و آماده سازی سیستم های پرداخت الکترونیکی بوده است.
علت اصلی اختلال کارتخوان ها چه بود؟
طبق اعلام شرکت های مسئول، علت اصلی قطعی کارتخوان ها در تهران، انجام عملیات به روزرسانی و ارتقاء سطح پشتیبانی شبکه پرداخت کشور بوده است. این اقدام با هدف افزایش پایداری، امنیت و بهبود کیفیت خدمات پرداخت الکترونیکی صورت گرفته تا زیرساخت ها برای آینده ای مطمئن تر آماده شوند.
افزایش پایداری خدمات پرداخت و کاهش اختلالات آینده
مسئولین اعلام کرده اند که این فرآیند باعث خواهد شد عملکرد شبکه پرداخت الکترونیکی به استاندارد بالاتری برسد و در نتیجه احتمال بروز اختلالات مشابه در آینده تا حد زیادی کاهش یابد. با تکمیل عملیات ارتقاء، سطح دسترسی پایدارتر و خدمات متنوع تری برای پذیرندگان و کاربران فراهم می شود.
توضیحات بانک مرکزی درباره زمان بندی و رفع اختلال
مصطفی قمری وفا، مدیر روابط عمومی بانک مرکزی، در خصوص جزئیات این رویداد گفت: «این اختلالات از ساعت 11:16 تا 11:51 به مدت شش بار و هر بار حدود یک دقیقه به صورت لحظه ای رخ داده است. با تلاش تیم های فنی، مشکل به سرعت شناسایی و برطرف شد و در حال حاضر تمامی پایانه های فروشگاهی (پوز) در تهران پایدار هستند.»
جمع بندی
در نهایت، علت قطعی کارتخوان ها در تهران، ارتقاء و به روزرسانی شبکه پرداخت اعلام شد و اختلالات جزئی و لحظه ای به سرعت مرتفع گردید. با این اقدامات زیرساختی، انتظار می رود کیفیت و پایداری خدمات پرداخت در تهران و سایر نقاط کشور در آینده ارتقاء یابد و دغدغه ای برای پذیرندگان و کاربران وجود نداشته باشد.
نظرات کاربران