چرا مرحله چهارم کالابرگ الکترونیکی برای همه واریز نشد؟
مرحله چهارم کالابرگ الکترونیکی در تاریخ ۱۹ شهریور ۱۴۰۴ همزمان با ولادت حضرت رسول اکرم (ص) واریز شد، اما این اعتبار در ابتدا تنها به حساب دهک های یک تا سه واریز گردید و سایر دهک ها در این مرحله فعلاً مشمول دریافت اعتبار نشدند.
چه کسانی مشمول مرحله چهارم شدند؟
طبق اعلام وزارت رفاه، در گام نخست، تنها سرپرستان خانوارهای دهک های یک تا سه اعتبار دریافت کردند. اعتبار این مرحله برای خرید ۱۱ قلم کالای اساسی شامل گروه های کالایی لبنیات، پروتئین و خواربار شارژ شده و مشمولان تا پایان آبان ۱۴۰۴ فرصت استفاده از آن را دارند.
زمان واریز برای سایر دهک ها
به گفته مقامات، دهک های چهار تا هفت از روز شنبه ۲۹ شهریور ۱۴۰۴ اعتبار مرحله چهارم را دریافت خواهند کرد. بنابراین واریز مرحله چهارم برای همه خانوارها به صورت همزمان انجام نشده و در دو مرحله جداگانه است.
نحوه استفاده از اعتبار
مشمولان می توانند کالاهای تعیین شده را از بیش از ۲۵۰ هزار فروشگاه خرد و زنجیره ای طرف قرارداد طرح کالابرگ خریداری کنند. محدودیتی در میزان خرید هر کالا و برند وجود ندارد، اما در صورت خرید بیش از سقف اعتبار تخصیصی، مابه التفاوت باید توسط خریدار پرداخت شود.
استعلام موجودی و اطلاع رسانی
اطلاع رسانی میزان اعتبار از طریق سرشماره v.refah انجام شده و این پیامک صرفاً شامل عدد اعتبار موجود است و هیچ گونه لینک ندارد. همچنین امکان استعلام از طریق کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* فراهم است.
خرید مرحله ای و انعطاف پذیر
این امکان فراهم است که مشمولان خریدهای خود را در چند نوبت انجام دهند و نیازی به استفاده از کل اعتبار در یک مرحله نیست. این ویژگی به خانوارها کمک می کند تا بودجه خرید خود را مدیریت کنند.
نرم افزار و پشتیبانی
برای مشاهده فروشگاه های طرف قرارداد و میزان اعتبار باقی مانده، مشمولان می توانند برنامه «شما» را از فروشگاه های اپلیکیشن مانند بازار و مایکت دریافت کنند. همچنین مرکز تماس ۰۲۱-۶۳۶۹ آماده پاسخگویی به سؤالات و درخواست ها است.
نظرات کاربران