مرحله سوم یارانه کالابرگ الکترونیکی؛ شروعی تازه برای دهک های کم درآمد
با آغاز مرحله سوم طرح کالابرگ الکترونیک در تیرماه ۱۴۰۴، حساب سرپرستان خانوار دهک های یک تا سه به میزان ۵۰۰ هزار تومان به ازای هر نفر شارژ شد. این طرح ویژه بیش از ۲۸ میلیون ایرانی است و تنها شامل دهک های اول تا سوم می شود.
وزارت رفاه تاکید دارد فعلاً توزیع کالابرگ الکترونیکی در تیرماه انجام شده و درباره ماه های آینده در صورت تصمیم دولت، اطلاع رسانی خواهد شد.
اعتراض به دهک بندی یارانه کالابرگ؛ راهنمای گام به گام
اگر نسبت به دهک بندی خانوار خود اعتراض یا درخواست بازبینی دارید، فقط از طریق سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به نشانی hemayat.mcls.gov.ir اقدام کنید. پیگیری نتیجه اعتراض نیز تنها در همین سامانه ممکن است.
توجه داشته باشید هر خانوار سالانه فقط دوبار می تواند نسبت به ثبت اعتراض اقدام کند.
سوالات متداول درباره کالابرگ الکترونیکی مرحله سوم
۱. مشمول دریافت کالابرگ بوده ام، اما اعتبار را دریافت نکرده ام!
برای مشاهده موجودی اعتبار کافی است برنامه کاربردی “شما” را نصب و اعتبار خود را بررسی نمایید.
۲. مشمول دریافت یارانه نیستم؛ راهکار چیست؟
می توانید به سامانه سازمان هدفمندسازی یارانه ها مراجعه و نسبت به ثبت نام یارانه اقدام کنید.
۳. مبلغ اعتبار مرحله سوم برای هر فرد چقدر است؟
برای دهک اول تا سوم: ۵۰۰ هزار تومان به ازای هر نفر.
برای خانوارهای تحت پوشش نهادهای حمایتی در دهک چهارم تا هفتم: ۳۵۰ هزار تومان به ازای هر نفر.
۴. اعتبار کالابرگ در حساب کدام یک از اعضای خانوار شارژ می شود؟
اعتبار کالابرگ به کد ملی سرپرست خانوار تعلق می گیرد و به حساب فردی واریز نمی شود.
۵. در صورت مسدود بودن حساب یارانه، چطور خرید انجام دهم؟
محدودیتی وجود ندارد چون اعتبار به کد ملی تعلق می گیرد و نه به حساب بانکی.
۶. چگونه مانده اعتبار خود را استعلام بگیرم؟
با نصب اپلیکیشن شما یا استفاده از کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* مانده حساب خود را مشاهده کنید.
۷. چگونه با اعتبار کالابرگ خرید کنم؟
با کارت های بانکی سرپرست خانوار در فروشگاه های مجاز معرفی شده در اپ یا سایت شما (shoma.sfara.ir) می توانید خرید خود را انجام دهید.
۸. فهرست فروشگاه های مجاز را از کجا ببینم؟
از طریق اپلیکیشن شما (در بازار و مایکت) یا shoma.sfara.ir فروشگاه های مجاز را شناسایی کنید.
۹. لیست کالاهای اساسی قابل خرید چیست؟
۱۱ قلم کالای اساسی: شیر کم چرب، ماست کم چرب، پنیر سفید، گوشت سفید، گوشت قرمز، تخم مرغ، روغن مایع، ماکارونی، قند و شکر، برنج و حبوبات. لیست کامل کالاها را در اپ شما یا وبسایت مشاهده کنید.
۱۰. آیا شارژ اعتبار کالابرگ ماهیانه خواهد بود؟
فعلاً شارژ اعتبار فقط برای تیرماه انجام شده است. ادامه طرح، در صورت تصویب دولت، اطلاع رسانی می شود.
۱۱. چگونه از اعتبار کالابرگ خود استفاده کنم؟
به فروشگاه های معرفی شده رفته و با هر کارت بانکی متعلق به خودتان، اقلام اساسی موردنیاز را خریداری کنید.
۱۲. اگر اعتبارم را استفاده نکنم چه می شود؟
استفاده از اعتبار کاملاً اختیاری است اما اگر در بازه یک ماهه مصرف نشود، از بین می رود.
۱۳. اگر تخلف یا گرانفروشی مشاهده کردم چه کنم؟
با شماره ۱۲۴ وزارت صمت تماس بگیرید تا موضوع رسیدگی شود.
۱۴. آیا خرید از تمام فروشگاه ها ممکن است؟
خیر، فقط فروشگاه های طرف قرارداد طرح که از طریق اپ یا سایت معرفی شده اند، مجاز به ارائه خدمات هستند.
۱۵. آیا می توانم خرید اینترنتی با اعتبار کالابرگ انجام دهم؟
به زودی امکان خرید از فروشگاه های مجازی متصل به سامانه شما فراهم خواهد شد.
راهنمای ثبت اعتراض به دهک بندی کالابرگ در سامانه حمایت
- به سامانه حمایت مراجعه کنید.
- ورود با کد ملی سرپرست خانوار
- منوی ثبت اعتراض به دهک بندی را انتخاب نمایید.
- اطلاعات مورد نیاز را تکمیل و اعتراض را ثبت کنید.
- پیگیری پاسخ اعتراض فقط از همین سامانه انجام می شود.
یادآوری: هر خانوار در سال فقط دو بار می تواند اعتراض خود را ثبت کند.
لیست کامل سوالات پرتکرار یارانه کالابرگ الکترونیکی
- نحوه مشاهده و پیگیری اعتبار کالابرگ الکترونیکی
- مراحل ثبت نام جدید یارانه برای افراد غیرمشمول
- نحوه خرید از فروشگاه های مجاز
- کالاهای اساسی مشمول کالابرگ
- مدت زمان اعتبار و روش مصرف آن
- اعتراض به مبلغ و دهک بندی
- شکایات تخلف های فروشگاهی و راه های پیگیری
- امکان خرید از فروشگاه های زنجیره ای معروف (افق کوروش، رفاه و…)
- محدودیت های خرید با کارت بانکی؛ فقط کارت های سرپرست خانوار معتبر است
- امکان استفاده مرحله ای و چند باره از اعتبار در طول ماه
جمع
بندی
کالابرگ الکترونیکی در مرحله سوم خود، با هدف حمایت از دهک های پایین تر جامعه اجرا شده است. این طرح ۱۱ قلم کالای اساسی را پوشش می دهد و خانواده ها می توانند با کارت بانکی سرپرست خانوار از فروشگاه های طرف قرارداد خرید کنند. در صورت هرگونه ابهام یا نیاز به اعتراض به دهک بندی، مسیرهای مشخصی از طریق وزارت رفاه و سایر ارگان های ذی ربط تعیین شده است.
نظرات کاربران